Política de Cookies

O site https://apormar.learnworlds.com/ utiliza Cookies e tecnologia similar para o distinguir de outros utilizadores. Ao usar Cookies podemos oferecer-lhe uma melhor experiência e otimizar o Nosso Site, entendendo melhor como o utiliza. Por favor, leia esta Política de Cookies com atenção e verifique se a entende. Considera-se que sua aceitação de Nossa Política de Cookies ocorre quando pressiona o botão "aceitar" no Nosso banner de Cookies, ou quando seleciona as suas opções de Cookies preferidas no Nosso gestor de Cookies e pressiona o botão "Continuar". Se não concorda com a Nossa Política de Cookies, por favor pare de usar o Nosso Site imediatamente.

1. Definições e Interpretação

Nesta Política de Cookies, a menos que o contexto exija de outra forma, as seguintes expressões têm os seguintes significados:
Cookie: significa um pequeno ficheiro colocado no seu computador ou dispositivo pelo Nosso Site, quando visita certas partes do Nosso Site e/ou quando usa certos recursos do Nosso Site;
Lei dos Cookies: significa as partes relevantes dos Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrónicas (Diretiva da CE) de 2003 e do Regulamento da UE 2016/679, Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”);
Dados pessoais: significa todo e qualquer dado relacionado com uma pessoa identificável que possa ser direta ou indiretamente identificada a partir desses dados, conforme definido no Regulamento Geral da UE 2016/679, Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”); e
Nós/Nosso: significa "Nosso Site / Escola / Empresa", a marca de propriedade registada e operada pelo nome da Empresa ou Pessoa.

2. Informação Sobre Nós

O Nosso Site pertence e é operado pela empresa Sardinha & Ruivo Lda.
  • Registered address: Rua de Vénus, 19 - 3º Frt - 2635-581 Rio de Mouro - Lisboa, Portugal
  • Email address: informacao@apormar.pt
  • Telephone number: +351 91 7020363

3. Como usamos os Cookies no Nosso Site?

  • 3.1 O Nosso Site pode colocar e aceder a determinados Cookies primários no seu computador ou dispositivo. Os Cookies primários são colocados diretamente por nós e são usados apenas por nós. Utilizamos Cookies para facilitar e melhorar a sua experiência no Nosso Site e serviços. Escolhemos cuidadosamente esses Cookies e tomamos medidas para garantir que a sua privacidade e dados pessoais sejam protegidos e respeitados permanentemente.
  • 3.2 Ao usar o nosso Site, pode também receber determinados Cookies de terceiros no seu computador ou dispositivo. Cookies de terceiros são colocados por sites, serviços e/ou terceiros além de Nós. Cookies de terceiros são usados no Nosso Site para fins analíticos e de marketing. Para mais detalhes, consulte a secção 4 abaixo.
  • 3.3 Todos os Cookies usados por e no Nosso Site são utilizados de acordo com a atual Lei de Cookies. Podemos usar alguns ou todos os seguintes tipos de Cookies:
  • 3.3.1 Cookies estritamente necessários
    Um Cookie enquadra-se nessa categoria (geralmente Cookies de terceiros) se for essencial para a operação do Nosso Site, pois sem eles, não podemos fornecer a funcionalidade necessária para usar este Site. Por exemplo, os Cookies essenciais ajudam a lembrar as suas preferências enquanto navega pela escola online, e também suportam funções como o login e transações de pagamento.
  • 3.3.2 Cookies funcionais 
    Os Cookies funcionais permitem que o Nosso Site se lembre das escolhas que faz, por exemplo o seu nome de utilizador, detalhes de login e preferências de idioma e todas as personalizações feitas nas páginas durante a sua visita. São necessários para fornecer recursos e serviços específicos para utilizadores individuais.
  • 3.3.3 Cookies de análise (analytics) 
    É importante para nós entendermos como usa o Nosso Site, por exemplo, com que eficiência pode navegar e quais os recursos que usa. Os Cookies do Google Analytics permitem-nos recolher essas informações, ajudando-nos a melhorar Nosso Site e sua experiência com ele.
  • 3.3.4 Cookies de marketing/segmentação 
    É importante que saibamos quando e com que frequência visita o Nosso Site e que partes utilizou (incluindo que páginas visitou e que links visitou). Assim como os Cookies de análise, essas informações ajudam-nos a entender melhor quem é e, por sua vez, tornar nosso site e publicidade mais relevantes para os seus interesses. Algumas informações recolhidas pelos Cookies de segmentação podem ser partilhadas com terceiros.
  • 3.3.5 Cookies de terceiros
    Os Cookies de terceiros não são colocados por nós; são colocados por terceiros que nos fornecem serviços e/ou a si. Os Cookies de terceiros podem ser usados por serviços de publicidade para veicular publicidade personalizada para si no Nosso Site ou por terceiros que fornecem serviços de análise para Nós (esses Cookies funcionarão da mesma maneira que os Cookies de análise descritos acima).
  • 3.3.6 Cookies persistentes
    Qualquer um dos tipos de Cookies acima apresentados pode ser um Cookie persistente. Cookies persistentes são aqueles que permanecem no seu computador ou dispositivo por um período predeterminado e são ativados cada vez que visita o Nosso Site.
  • 3.3.7 Cookies de sessão
    Qualquer um dos tipos de Cookies apresentados acima pode ser um Cookie de sessão. Os Cookies de sessão são temporários e permanecem no seu computador ou dispositivo apenas a partir do ponto em que visita o Nosso Site até fechar o navegador. Os Cookies de sessão são excluídos quando fecha o navegador.
  • 3.4 Os Cookies no Nosso Site não são permanentes e expiram conforme indicado na tabela abaixo. 
  • 3.5 Para obter mais detalhes sobre os dados pessoais que recolhemos e usamos, as medidas que adotamos para proteger os seus dados pessoais e direitos legais, e as Nossas obrigações legais, consulte a Nossa Política de Privacidade.
  • 3.6 Para detalhes mais específicos dos Cookies que usamos, por favor consulte a tabela abaixo.

4. Que Cookies são usados no Nosso Site?

  • 4.1 Os seguintes Cookies primários podem ser colocados no seu computador ou dispositivo:
Nome do Cookie Objetivo Estritamente Necessário Expira
XSRF-TOKEN Preserva informações e estados de login do utilizador Sim Quando fecha o navegador
DPSettings Preserva as preferências da política de cookies do utilizador Sim 12 dias
slim_session Preserva informações e estados de login do utilizador Sim 1 dia
  • 4.2 Os seguintes Cookies de terceiros estritamente necessários podem ser colocados no seu computador ou dispositivo:
Nome do Cookie Fornecedor Objetivo Expira
nsr m.stripe.network Usado para processar pagamentos no Nosso Site. Quando o utilizador fecha o seu navegador.
cookiesEnabled checkout.stripe.com Usado para processar pagamentos no Nosso Site. Quando o utilizador fecha o seu navegador.
__stripe_sid checkout.stripe.com Usado para processar pagamentos no Nosso Site. Quando o utilizador fecha o seu navegador.
__stripe_mid checkout.stripe.com Usado para distinguir utilizadores. 1 ano
ab_disable_remember_ checkout.stripe.com Usado para processar pagamentos no Nosso Site. 7 anos
checkout-test-session checkout.stripe.com Usado para processar pagamentos no Nosso Site. 10 anos
cid checkout.stripe.com Usado para processar pagamentos no Nosso Site. para sempre
vuid vimeo.com Usados pela Vimeo para recolher informações de rastreamento para análises. 1 ano
player player.vimeo.com Usados pela Vimeo para recolher informações de rastreamento para análises. 1 ano
  • 4.3 O Nosso Site utiliza os seguintes Cookies funcionais:


Olark
Nome do Cookie Fornecedor Objetivo Expira
hblidlearnworlds.comIdentificador de visitante usado no Nosso Site apenas para lembrar o visitante entre as visitas.
2 anos
wcsidlearnworlds.comIdentificador de sessão que usado no Nosso Site apenas para acompanhar uma única sessão de chat.Quando o utilizador fecha o seu navegador.
olfsklearnworlds.comIdentificador de armazenamento usado para manter o estado do chat nas páginas (por exemplo, o histórico de mensagens).2 anos
_okbklearnworlds.comInformações adicionais do estado (por exemplo, caixa de chat aberta/fechada).Quando o utilizador fecha o seu navegador.
_oklearnworlds.comID do site Olark mais recente (medida de proteção)Quando o utilizador fecha o seu navegador.
_oklvlearnworlds.comVersão do carregador Olark (para melhor operação de cache).Quando o utilizador fecha o seu navegador.
_oklalearnworlds.comUsado para fins de armazenamento em cache (carregado da CDN vs. carregado da nossa infraestrutura).Quando o utilizador fecha o seu navegador.
_okgidlearnworlds.comUsado para armazenamento em cache, definindo um hash para ativos para determinar se foram alterados e se precisam ser atualizados.Quando o utilizador fecha o seu navegador.
_okaclearnworlds.comUsado para armazenamento em cache, definindo um hash para ativos para determinar se foram alterados e se precisam ser atualizados.Quando o utilizador fecha o seu navegador.
TawkTo
Nome do Cookie Fornecedor ObjetivoExpira
TawkConnectionTime learnworlds.com Registo de data e hora anteriores. Quando o utilizador fecha o seu navegador.
Tawk_ learnworlds.com URL de conexão do socket. Quando o utilizador fecha o seu navegador.
__tawkuuid learnworlds.com Valores de restrição de domínio. 6 meses
__cfduid tawk.to Usado pela rede de conteúdo, Cloudflare, para identificar o tráfego seguro da web. 1 ano
Freshchat
Nome do Cookie Fornecedor Objetivo Expira
pubsub_cookie learnworlds.com Usado para o serviço freshchat. Quando o utilizador fecha o seu navegador.
hop- learnworlds.com Usado para o serviço freshchat. Quando o utilizador fecha o seu navegador.
learnworlds.com Usado para o serviço freshchat. Quando o utilizador fecha o seu navegador.
_ learnworlds.com Usado para o serviço freshchat. 1 ano
pnctest learnworlds.com Usado para o serviço freshchat. 1 ano
Zendesk Web Widget
Nome do Cookie Fornecedor Objetivo Expira
ZD-referrerPolicy learnworlds.com Armazena tags de referência. Para sempre
ZD-zE_oauth learnworlds.com Armazena o token de autenticação assim que o utilizador é autenticado. 2 horas
ZD-currentTime learnworlds.com Define o horário em que a página é carregada. Para sempre
ZD-settings learnworlds.com Armazena um hash de configurações para que não sejam enviados blips após o inicial. Para sempre
ZD-suid learnworlds.com ID da sessão para o pathfinder. 20 minutos
ZD-buid learnworlds.com Recolhe o ID da máquina. Para sempre
Intercom
Nome do Cookie Fornecedor Objetivo Expira
intercom-id- learnworlds.com Usado pela Intercom como uma sessão para que os utilizadores possam continuar um chat enquanto navegam pelo Site.
 9 meses
  • 4.4 O Nosso Site usa serviços de análise fornecidos pelos seus serviços de análise, se houver. A análise de sites refere-se a um conjunto de ferramentas usadas para recolher e analisar informações de uso anónimas, permitindo entender melhor como o Nosso Site é usado. Esta informação permite melhorar o Nosso Site e os produtos e serviços oferecidos.
  • 4.5 Os serviços de análise usados pelo Nosso Site usam Cookies para recolher as informações necessárias. Não precisa autorizar o uso destes Cookies, dado que a sua utilização não representa nenhum risco à sua privacidade ou ao uso seguro do Nosso Site. 
  • 4.6 Os serviços de análise usados pelo Nosso Site usam os seguintes Cookies: 
Google Analytics
Nome do Cookie Fornecedor Objetivo Expira
_ga learnworlds.com Google Analytics: Regista um ID exclusivo para gerar dados estatísticos sobre como o visitante usa o Site. 2 anos
_gat learnworlds.com Google Analytics: Usado pelo Google Analytics para acelerar a taxa de solicitação. Quando o utilizador fecha o seu navegador.
_gid learnworlds.com Google Analytics: Regista um ID exclusivo para gerar dados estatísticos sobre como o visitante usa o Site. Quando o utilizador fecha o seu navegador.
collect learnworlds.com Google Analytics: Usado para enviar dados ao Google Analytics sobre o dispositivo e o comportamento do visitante. Rastreia o visitante em dispositivos e canais de marketing. Quando o utilizador fecha o seu navegador.
Mixpanel
Nome do Cookie Fornecedor Objetivo Expira
mp_#_mixpanel learnworlds.com MixPanel: usado pelo MixPanel para afeitos de análises. 1 ano
Sumo me
Nome do Cookie Fornecedor Objetivo Expira
__smToken learnworlds.com O __smToken é definido após o login no Sumo e é verificado para verificar se está logado no Sumo.
 1 ano
__smSmartbarShown learnworlds.com Definido quando a Smartbar é apresentada. 50 anos
__smVID learnworlds.com Usado para exibir publicidade relevante 1 mês
__smSessionId learnworlds.com Usado pelo Sumo para estabelecer um Cookie no computador do utilizador, para iniciar uma sessão e ativar os produtos Sumo.
 Quando o utilizador fecha o seu navegador.
  • 4.7 Cookies de Marketing/Segmentação
    Os cookies de marketing/segmentação são usados para rastrear visitantes nos sites. Podem ser usados por empresas especializadas para criar um perfil dos seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites. Não armazenam informações pessoais diretamente, baseando-se exclusivamente na identificação do seu navegador e dispositivo de Internet. A intenção é exibir anúncios relevantes e atraentes para o utilizador individual e, portanto, mais valiosos para editores e anunciantes de terceiros. Se não permitir esses Cookies, terá uma publicidade menos direcionada:
Nome do Cookie Fornecedor Objetivo Expira
fr facebook.com Usado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos de publicidade, como lances em tempo real de anunciantes terceiros. 3 meses
fr facebook.com Usado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos de publicidade, como lances em tempo real de anunciantes terceiros. Quando o utilizador fecha o seu navegador.
Hubspot
Nome do Cookie Fornecedor Objetivo Expira
__hstc learnworlds.com O principal Cookie para rastrear visitantes. contém o domínio, utk, carimbo de data / hora inicial (primeira visita), carimbo de data / hora inicial (última visita), carimbo de data / hora atual (esta visita) e número da sessão (incrementos para cada sessão subsequente).
 2 anos
hubspotutk learnworlds.com Usado para acompanhar a identidade de um visitante. Esse cookie é passado para o HubSpot no envio do formulário e usado ao desduplicar contactos.  10 anos
__hssc learnworlds.com Mantém o controle das sessões. Usado para determinar se devemos incrementar o número da sessão e os carimbos de data e hora no cookie __hstc. Contém o domínio, viewCount (incrementa cada pageView em uma sessão) e o registo de data e hora de início da sessão.
 30 minutos
__hssrc learnworlds.com Sempre que o HubSpot altera o Cookie da sessão, esse cookie também é definido. Definimos como 1 e usamos para determinar se o visitante reiniciou o navegador. Se esse cookie não existir quando gerimos Cookies, assumimos que é uma nova sessão.
 sessão
messagesUtk learnworlds.com Cookie usado para reconhecer visitantes que utilizam a ferramenta de mensagens. Se o visitante sair do site antes de ser adicionado como contacto, ele terá esse Cookie associado ao navegador. Se tem um histórico de chat com um visitante e ele retorna ao seu site posteriormente no mesmo navegador preparado, a ferramenta de mensagens carregará o seu histórico de conversa com esse visitante.
 sessão
Refersion
Nome do Cookie Fornecedor Objetivo Expira
ci_session refersion.com Preserva os estados dos utilizadores nas solicitações de página. Quando o utilizador fecha o seu navegador.
refersion_csrf_code refersion.com Define o token csrf para impedir a falsificação de solicitações entre sites. Quando o utilizador fecha o seu navegador.
__cfduid refersion.com Usado pela rede de conteúdo, Cloudflare, para identificar o tráfego seguro da web. 1 ano
Google AdWords
Nome do Cookie Fornecedor Objetivo Expira
ads/ga-audiences learnworlds.com Usado pelo Google AdWords para reativar os visitantes que provavelmente serão convertidos em clientes com base no seu comportamento online.
 Quando o utilizador fecha o seu navegador.
Fomo
Nome do Cookie Fornecedor Objetivo Expira
Fomo.hstry-count-since-first-event- learnworlds.com Usado pela Fomo para mostrar notificações ao utilizador. Persistente
Fomo.hstry-first-timestamp- learnworlds.com Usado pela Fomo para mostrar notificações ao utilizador. Persistente
Fomo.snv- learnworlds.com Usado pela Fomo para mostrar notificações ao utilizador. Persistente

5. Consentimento e Controlo

  • 5.1 Antes que sejam colocados Cookies no seu computador ou dispositivo, verá um banner solicitando o seu consentimento para a sua colocação ou configuração. Ao dar o seu consentimento para a colocação de cookies, permite-nos oferecer-lhe a melhor experiência e serviço possível. Pode, se desejar, negar o consentimento para a colocação de Cookies, a menos que esses Cookies sejam estritamente necessários; no entanto, certos recursos do Nosso Site podem não funcionar totalmente ou conforme pretendido. Terá a oportunidade de permitir e/ou negar diferentes categorias de Cookies que usamos.
  • 5.2 Além do controlo que oferecemos, pode optar por ativar ou desativar os Cookies no seu navegador de internet. A maioria dos navegadores da Internet também permite que escolha se deseja desativar todos os Cookies ou apenas Cookies de terceiros. Por norma, a maioria dos navegadores da Internet aceita Cookies, mas isso pode ser alterado. Para mais detalhes, consulte o menu de ajuda do seu navegador da Internet ou a documentação que acompanha o seu dispositivo.

6. Alterações a esta Política de Cookies

  • 6.1 Podemos alterar esta Política de Cookies a qualquer momento. Essas alterações tornam-se vinculativas para si no seu primeiro uso do Nosso Site após as alterações. É portanto recomendável que verifique esta página periodicamente.
  • 6.2 No caso de qualquer conflito entre a versão atual desta Política de Cookies e qualquer versão anterior, as disposições atuais e em vigor prevalecerão, a menos que expressamente indicado de outra forma.

7. Informação adicional

  • 7.1 Se desejar saber mais sobre como usamos Cookies, por favor contacte-nos através do e-mail informacao@apormar.pt 
  • 7.2 Para obter mais informações sobre privacidade, proteção de dados e os nossos termos e condições, visite as seguintes páginas:
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